業務日記-2

在宅医療開業日記2 医療事務さん編

医療事務さんの1ヶ月の業務を日記風にポイントを交えて解説します。

1日(木)

日常業務
昨日訪問した患者さんは10人。毎週訪問が4人と隔週訪問が6人か…。カルテを見て訪問実績の入力と、検査や処置、点滴等の出来高算定部分の入力(会計入力)をしておくだけだから簡単簡単!

カムイの日常業務は、訪問実績の入力と会計入力です。
訪問実績の入力は、実績画面で時間とサービス内容を選択してチェックボックスをクリックするだけでの簡単な操作です。会計画面で入力する項目は、検査、処置、点滴など出来高算定部分です。
入力は、1週間分をまとめて行うことも可能ですが、訪問の翌日(若しくは、当日)に毎日の業務として行えば、操作に慣れ、結果的に入力ミスの軽減、業務効率UPに繋がります。

2日(金)

レセプト作成業務
医療事務さん
医療事務さん
前月分のデータは昨日までに入力が終わっているので、今日はレセプトを作成しよう。
うちの在宅患者さんは50人だけど、確定処理(※)をして最終チェックまで全部で半日の作業だから、レセプト作成も楽しいな。

レセプト作成業務は、まず実績確定リストを印刷し、カルテと突合せながら訪問実績(日付、回数、指導管理料等)の確認を行います。
カムイなら包括算定部分は訪問実績の入力データから自動的に算定されるので、確定処理を行えばレセプトは完成です。もちろん医療保険・介護保険両方の保険請求が可能です。
※確定処理・・・レセプト作成の為に、訪問実績のデータを医事会計用のデータに変換する処理のことです。

6日(火)

初回訪問
医療事務さん
医療事務さん
昨日ケアマネさんから依頼があった患者さんは、明日が初回訪問。
ケアマネさんからもらった情報(住所、氏名、生年月日、保険情報等)をカムイに入力して、カルテ(1号用紙)をプリントアウトしておこう。それから、初回訪問セットを準備して院長のデスクに出しておかないと。

カムイの日常業務は、訪問実績の入力と会計入力です。
カムイなら、基本情報(住所、氏名、生年月日、保険情報等)以外にも、在宅医療開始日や、家族情報、紹介元情報、関係医療機関などを入力することが可能です。患者情報を一元的に管理することによって、院内スタッフの情報共有がスムーズになります。

7日(水)

処方箋発行
医療事務さん
医療事務さん
(さっき院長先生から指示があって)「明後日訪問予定の鈴木さんと高橋さんは処方箋が必要」って言われたので、保険番号と氏名だけ記載された処方箋をカムイで打ち出しておこう。
今日は時間に余裕があるから、ついでに白紙の処方箋も20枚くらい印刷しておくか。

カムイならDo処方だけでなく、患者毎に保険番号と氏名だけが記載された処方箋も印刷可能です。予め保険番号と氏名だけが記載された処方箋は、記入の手間やミスを減らすことに役立ちます。

12日(月)

請求書兼領収書の発行
医療事務さん
医療事務さん
先週でレセプト提出が終わったから、今週は患者さんへ請求書の発行に取りかかろう。それと、先月分の入金確認をして領収書とセットにしておくのも忘れないように。

カムイなら、患者さん宛ての請求書(領収書)は、医療保険分、介護保険分、医療・介護の合算分と3種類の請求書を印刷することができます。合算請求書をお渡しすることにより、医療・介護の両方がある患者様からの入金間違いが大幅に減少したケースもございます。

16日(金)

緊急時の訪問
医療事務さん
医療事務さん
(朝、出勤してみると院長からの伝言メモを発見)院長、昨夜遅く田中さん宅へ夜間緊急往診だったんだ。
早速カルテを見て、カムイに訪問実績と会計入力をしておこう。

夜間・深夜に発生した緊急訪問については、翌日、訪問実績画面(一括実績表)を開いて入力します。また、緊急電話(夜間・深夜含む)も同じように実績画面を開いて入力するだけで算定漏れを防ぐことができます。

20日(火)

訪問予定表作成
医療事務さん
医療事務さん
今週は、来月の訪問予定表を作成しよう。カムイなら訪問予定表作成機能があるから楽々!
来月は祝日があるから祝日にあたった患者さんの訪問予定は、あとで院長と打ち合わせしてスケジュール確認しておこう。

患者様に毎月お渡しする訪問予定表の作成に時間がかかっていませんか?
カムイなら、月間の予定表が簡単に作成できます。毎週訪問の患者さんだけでなく隔週訪問の患者さんでも、医師だけでなく看護師やPT、OTのスケジュールもカムイの画面に従って簡単に作成できます。毎月下旬には訪問予定表を印刷して、最終週に訪問スタッフ(医師や看護師)から患者さんにお渡しすることで、翌月のスムーズな訪問にも繋がります。

26日(月)

ターミナル患者さんの訪問
医療事務さん
医療事務さん
(さっき院長から指示があって)
「先週、初回訪問に行った佐藤さんは、今週から在医総出の決算に変更」となった。
うちは看護師がいないから、◯○訪問看護ステーションと連携して当院での一括請求になるのか。きちんと訪問看護ステーションの訪問を確認して、訪問実績をチェックしていこう。

ターミナル(例えば末期がん)の患者さんの算定も、カムイなら簡単に行えます。医事算定項目を在医総管から在医総(在宅末期医療総合診療料)に変更し、そして訪問看護ステーションの訪問実績を入れるだけで自動算定されます。

訪問看護ステーションからは、週単位で実績(定期訪問、緊急訪問など)の報告をもらうなど、連携をしっかり行いましょう。

28日(水)

在宅医療帳票の作成と発送
医療事務さん
医療事務さん
今日は、情報提供書と訪問看護指示書の郵送をやろう。情報提供書と訪問看護指示書は、先生が昨日までに入力してくれたから、あとはカムイから印刷してチェックをすれば作成は終了。患者数が多くなると発送作業も大変だけど、カムイだと病院や介護事業所などの事業所マスターの登録が済んでいれば宛名ラベルも作成できるから助かるね。

毎月発生する各種帳票の作成と発送作業に手間を取られていませんか?
カムイなら、左記のような機能で作成・発送業務を強力にサポートします。また先生が診療情報提供書や訪問看護指示書に記入(データ入力)する際、カムイに入っている各種データをコピー&ペーストで利用できるので効率的に行えます。

30日(金)

来月も頑張ろう
医療事務さん
医療事務さん
今日で今月も終わり。
毎月あっという間に過ぎていくけど、カムイが導入されてから、かなり業務効率が上がった気がする。
患者情報が一元的に管理されているから、院長との連携もスムーズだし、業務効率がUPした分、電話対応も余裕を持って丁寧にできるようになってきたかな。

カムイを利用した1ヶ月の業務フローはいかがでしたか?
今回はカムイの機能を、医療事務さんの業務を通してご紹介させていただきました。
もちろん医療事務さんだけでなく、医師、看護師を始めとする院内の全てのスタッフが活用できるシステムです。現在、月間500名以上の患者様を診る大規模なクリニックから、開業まもない小規模なクリニックまで、在宅医療の現場で幅広くご利用いただいております。
カムイのさまざまな機能を在宅医療支援ソフト詳細ページにてご覧いただけます。その他カムイの詳細については、弊社までお気軽にご連絡ください。

 

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